Сервісне обслуговування

Проблема, причина і спосіб її усунення:

1) Принтер не запускається
* принтер виключений - потрібно ввімкнути принтер. У випадку подальших проблем див. п.: Проблеми зі з’єднанням

2) Не друкуються усі лінії
* помилка у з’єднанні коннектора головки - потрібно поправити з’єднання головки з принтером

3) зображення частково не видруковується
* забруднена друкуюча головка - потрібно вичистити поверхню друкуючої головки
* брудний ведучий валик головки - потрібно усунути усе забруднення, що знаходиться під головкою. ЗАБОРОНЕНО ВИКОРИСТОВУВАТИ ГОСТРІ ПРЕДМЕТИ, ЩО МОЖУТЬ ПОШКОДИТИ ПОВЕРХНЮ ВАЛИКА. У випадку виникнення труднощів необхідно повідомити пункт сервісного обслуговування.

4) Роздрук є надто світлий або надто темний
* фарбувальна стрічка не відповідає матеріалові, на якому здійснюється друк - потрібно підібрати експлуатаційний матеріал з відповідними параметрами для забезпечення високоякісного друку. У випадку виникнення питань, необхідно повідомити пункт сервісного обслуговування.
* тип використовуваного матеріалу потребує інших налаштувань положення головки - потрібно підібрати відповідне зміщення головки
* ширина використаного матеріалу вимагає інших налаштувань положення головки - потрібно підібрати відповідне зміщення головки
* невідповідне налаштування принтера - потрібно правильно вибрати тип принтера (термічний чи термотрансферний)
* невідповідний рівень температури друку - потрібно скоригувати налаштування температури друку