Сервісне обслуговування

Найпопулярнішими помилками, що спричиняють передчасне перегорання головки, є:

* Ширина фарбувальної стрічки є меншою за ширину друкованого матеріалу (разом з основою) – тоді частина етикетки, що виступає поза фарбувальною стрічкою, дряпає головку. Така економія на фарбувальній стрічці дуже часто є причиною механічного знищення головки. Фарбувальна стрічка повинна бути ширшою за етикетку (5-10 мм), оскільки гладка поліестерна поверхня стрічки захищає головку від стирання.
* Використання невідповідних етикеток, не придатних для термотрансферного друку – у результаті чого збільшується температура нагрівання головки, що й спричиняє її передчасний знос. Матеріали для термотрансферного друку мають гладку поверхню, підготовлену відповідним чином, завдяки чому барвник з термотрансферної стрічки легко переноситься на етикетку.
* Використання низькоякісних термотрансферних матеріалів.
* Якщо барвник на термотрансферній стрічці є низькоякісним, тоді під час друкування на головці збираються мікрочастинки барвника. Подібне відбувається з високоякісною фарбувальною стрічкою, яка після розпаковування зберігається невідповідно і висихає.
* Якщо виробник неакуратно вирізав етикетки – тоді на них залишається пилюка, смужки паперу, які під час друкування залишаються на головці.
* Якщо виробник етикетки надто сильно замотав їх у рулон – витиснутий з-під етикеток клей забруднює головку.
* Якщо рулони з етикетками зберігаються невідповідно (напр., без упаковки, на підлозі), тоді вони забруднюються піском і пилюкою, які під час друкування механічно дряпають головку. Такі пошкодження головки є неуникними і не підпадають під гарантійні зобов’язання.
* Головку необхідно систематично чистити ізопропанолом від забруднень, що утворилися під час друкування від пилюки.