Сервісне обслуговування

Дана пропозиція сервісних послуг стосується користувачів принтерів CITIZEN. Кожен Пакет містить набір сервісних послуг і спеціальних знижок, пов’язаних з експлуатацією пристроїв. Кожен клієнт може вибрати пакет, що відповідає його вимогам. Один придбаний пакет може охоплювати максимально 3 пристрої одного типу. Якщо у клієнта є у наявності більша кількість пристроїв, які він хоче включити у сервісне обслуговування, він повинен придбати відповідну кількість Пакетів.
Приклад: Користувач, у якого є 5 принтерів CL-S700, купує 2 Сервісних пакети.

ОСНОВНИЙ ПАКЕТ
- Help Desk- телефонна технічна допомога у робочі дні від 8 до 16 год.
- Один огляд принтерів на рік за бажанням за місцезнаходженням etisoftu
- 25% знижка на замінний принтер

РОЗШИРЕНИЙ ПАКЕТ
- Help Desk телефонна технічна допомога у робочі дні від 8 до 16 год.
- Відсутність оплат за роботу працівника служби сервісного обслуговування
- Один огляд принтерів на рік за місцезнаходженням Клієнта
- 10% знижка на експлуатаційні елементи
- 50% знижка на замінний принтер

ПАКЕТ PREMIUM
- Help Desk телефонна технічна допомога у робочі дні від 8 до 16 год.
- Телефонний технічний консалтинг – 24 год.
- Відсутність оплат за роботу працівника служби сервісного обслуговування
- Два огляди принтерів на рік за місцезнаходженням Клієнта
- Експлуатаційні частини (окрім головки друкарки)
- Замінний принтер – безплатно